¿Cómo puedo acelerar mi pedido?

Servicio express

Para pedidos muy urgentes ofrecemos la opción de envío express . Si es que tu pedido se debe enviar a uno de los países listados aquí bajo "Express" puedes escoger la opción express activando la casilla respectiva durante el proceso del pedido. Para pedidos a otros países, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente .

La información sobre los gastos adicionales por pedidos express a los diferentes países se pueden encontrar también aquí bajo “Express”. El precio para pedidos a países que no figuran en la lista depende del peso de la mercancía.

Posibles razones para una demora del pedido:

• Si es que tu pedido contiene productos que han de ser impresos con impresión digital, el pedido express llegará a su destino un día laborable después del plazo solicitado.
• Si escoges el prepago, la producción de tu pedido comenzará recién cuando se haya transferido el importe a nuestra cuenta. Normalmente el plazo de entrega se pospone en mínimo 3 días. En caso necesario, por favor infórmate en tu banco acerca de las condiciones de una transferencia urgente.
• En caso de que haya un día feriado entre el día del pedido y el día estimado de llegada, la entrega express se aplaza en un día laboral.

Por favor, indícanos siempre un número de teléfono , bajo el cual te podamos localizar durante el día, para poder comunicarnos contigo en caso de eventuales complicaciones.

Si es que el envió express no ha sido exitoso, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente .